המחיר המקורי היה: ₪ 250.₪ 199המחיר הנוכחי הוא: ₪ 199.
| אחריות | אחריות 24 חודשים |
|---|
מדיניות משלוחים – IHP Store
1. כללי
1.1. מדיניות משלוחים זו מהווה חלק בלתי נפרד מתקנון האתר של IHP Store (להלן: "החברה" ו/או "האתר").
1.2. ביצוע הזמנה באתר מהווה הסכמה מלאה של הלקוח לתנאים המפורטים במדיניות זו.
1.3. החברה שומרת לעצמה את הזכות לעדכן את מדיניות המשלוחים מעת לעת, בהתאם לשיקול דעתה הבלעדי וללא הודעה מוקדמת.
2. אופן האספקה
2.1. אספקת המוצרים תתבצע באמצעות חברת השליחויות HFD ו/או כל חברת שילוח אחרת לפי שיקול דעת החברה.
2.2. המשלוח יבוצע לכתובת אשר הוזנה על ידי הלקוח בעת ביצוע ההזמנה.
2.3. האחריות למסירת פרטים מדויקים, מלאים ועדכניים (שם, כתובת, מספר טלפון) חלה על הלקוח בלבד.
2.4. החברה לא תישא באחריות לעיכוב ו/או אי אספקה הנובעים מפרטים שגויים או חסרים שנמסרו על ידי הלקוח.
3. זמני אספקה
3.1. זמני האספקה הינם בהתאם למפורט בדף המוצר באתר בעת ביצוע ההזמנה.
3.2. ימי אספקה נספרים כימי עסקים בלבד (ימים א’-ה’), ואינם כוללים ימי שישי, שבת, ערבי חג וחגים.
3.3. מובהר כי זמני האספקה הינם הערכה בלבד ואינם מהווים התחייבות מוחלטת למועד מסוים.
3.4. החברה לא תישא באחריות לעיכובים הנובעים מנסיבות שאינן בשליטתה, לרבות אך לא רק:
4. אזורי חלוקה
4.1. אספקת המוצרים כפופה לאזורי החלוקה של חברת השליחויות HFD.
4.2. באזורים מרוחקים ו/או יישובים חריגים ייתכן עיכוב נוסף באספקה בהתאם למדיניות חברת השילוח.
4.3. החברה רשאית לבטל הזמנה במקרה בו הכתובת אינה נכללת באזורי החלוקה.
5. ניסיון מסירה
5.1. חברת השליחויות תתאם מסירה בהתאם לנוהליה.
5.2. במידה והלקוח לא היה זמין לקבלת המשלוח במועד שתואם, ו/או לא ענה לפניות השליח, ייחשב הדבר כניסיון מסירה.
5.3. במקרה כאמור, החברה רשאית:
6. אחריות בעת מסירה
6.1. האחריות על המוצר עוברת ללקוח במועד מסירתו לכתובת שנמסרה בהזמנה.
6.2. מסירה לאדם בגיר הנמצא בכתובת ההזמנה תיחשב כמסירה כדין.
6.3. החברה לא תישא באחריות לאובדן ו/או נזק שנגרם לאחר מסירת המוצר.
7. עיכובים וחריגות
7.1. במקרה של עיכוב באספקה, הלקוח מתחייב לפנות לשירות הלקוחות לצורך בירור.
7.2. מובהר כי איחור באספקה כשלעצמו לא יקנה ללקוח זכות לפיצוי, ביטול עסקה או החזר כספי, אלא בהתאם להוראות הדין בלבד.
8. ביטול עסקה עקב אי אספקה
8.1. במקרה בו לא סופק המוצר בתוך פרק זמן סביר מעבר לזמן האספקה המוצהר, רשאי הלקוח לפנות בכתב בבקשה לביטול העסקה.
8.2. כל ביטול יתבצע בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981 והתקנות מכוחו.
9. יצירת קשר
לשאלות ובירורים בנוגע למשלוחים ניתן לפנות לשירות הלקוחות של IHP Store באמצעות פרטי הקשר המופיעים באתר.
האמור בסעיף זה כפוף להוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ״א-1981 (להלן: "החוק").
בקשה להחזר, שינוי או ביטול עסקה תועבר לאתר באמצעות אחד מאמצעי ההתקשרות המופיעים בתחתית התקנון.
ניתן לבטל או לשנות עסקה בתוך 14 ימים מיום קבלת ההזמנה על ידי הלקוח, בכפוף להוראות החוק.
החזר כספי, ככל שיאושר, יבוצע באמצעות אותו אמצעי התשלום שבו בוצעה ההזמנה.
במקרה של בקשה להחזר, שינוי או ביטול לאחר 14 ימים מיום קבלת ההזמנה, הדבר יתאפשר בכפוף לשיקול דעתה הבלעדי של מפעילת האתר.
החזרה, שינוי או ביטול עסקה יתאפשרו רק לאחר קבלת אישור בכתב ממפעילת האתר.
החזרת מוצרים שנרכשו דרך האתר תתבצע בהתאם לתנאים הבאים:
המוצר יוחזר במצב חדש כפי שהתקבל, ללא שימוש ומבלי שנפגם.
המוצר יוחזר באריזתו המקורית ובצירוף חשבונית עסקה או הוכחת רכישה.
עלויות משלוח החזרת המוצר תחולנה על הלקוח.
במקרה של החזרה, שינוי או ביטול עסקה, ייגבו דמי משלוח בלבד.
במקרה של מוצר פגום, האחריות להחזרת המוצר מהמקום בו נמסר תחול על אאתר ודמי משלוח בלבד ייגבו בהתאם.
מוצר אשר נפגם כתוצאה משימוש על ידי הלקוח, או מוצר אשר לאחר בדיקה יימצא תקין, לא יהיה ניתן להחזרה או להחלפה.
מפעילת האתר שומרת לעצמה את הזכות לקבוע, לפי שיקול דעתה הבלעדי, את מצב הסחורה המוחזרת. מוצרים שנעשה בהם שימוש, ניזוקו או שאינם במצבם המקורי – לא יתקבלו להחזרה.
לא ניתן להחזיר מוצרים שלא הוחזרו באריזתם המקורית, או מוצרים שנפתחו ונעשה בהם שימוש, אלא אם נמצא בהם פגם ובכפוף לאישור מפעילת האתר.
האמור בתקנון זה כפוף להוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ״א-1981.
בכל מקרה בו לקוח מעוניין להחזיר מוצר במצב אחר, ניתן לפנות למחלקת שירות הלקוחות של האתר באמצעות פרטי ההתקשרות המופיעים באתר.
ברוכים הבאים ל-IHP!
שמחים שאתם כאן 😊
בקנייה מעל 399 ₪ תקבלו משלוח חינם לנקודות חלוקה בכל הארץ.
להזמנה הראשונה שלכם מחכה הטבה מיוחדת:
הזינו בקופה את קוד הקופון 7WEHVRYJ ותיהנו מההנחה.
הקופון בתוקף לזמן מוגבל.
קנייה מהנה!
